省交通厅有关负责人介绍,海南省旅游汽车正式统一调度结算以来,旅游车司机的服务质量成为旅客、导游和旅行社关注的焦点。从12月1日起,主管部门将旅游车司机的“饭碗”交给导游和旅行社管,只要导游和旅行社对旅游车司机投诉三次经查属实,该司机就会被责令停岗接受处理,不得从事旅游汽车运输业务。
另据了解,海南省旅游汽车实施统一调度、统一结算以后,省统一旅游汽车服务中心加强了对司机的监管。截至昨2005年11月底,共对六名违规司机进行了处罚。